EMS Почта России служба экспресс-доставки

Отвратительно работают, разгонять надо поганой метлой, посылку доставить не могут уже неделю, перезванивают меняют время и сроки сами по себе как им вздумается потом нагло выдают желаемое за действительное и продрлжают парить мозги, развели бюрократов дормоедов и безногих курьеров лентяев черепаха под наркозом быстрей двигается.

Горячая линия EMS - роботы! "Как я могу к вам обращаться?" Зачем это спрашивать, если все равно ничем помочь не можешь. Как попугай твердит одно и то же. "Чем еще я могу вам помочь?" Они что, смеются? Блин, это какой-то бред. Что за услуга, которую так сложно получить? Никогда бы не пользовалась этой EMS! Два дня никакого обновления статуса отправления, застряло где-то в сортировке. Говорят, пишите заявление о пропаже, а чтобы его написать приготовьте пакет документов. Зачем?? Указаны фамилия и имя получателя, это я, вот паспорт, зачем вам еще какие-то документы? Это вы же ее потеряли, а не я. Вам заплачено за услугу. Вы и ищите ее и без моего заявления и напоминания!

Работа EMS Почта России на очень низком уровне! На сайте поиска отправлений отображается ложная информация, что 2 июня была неудачная попытка вручения. На самом деле не поступало ни одного звонка, тем более никто не пытался привезти посылку. Когда я начала розыск посылки через кол-центр, мне сказали что курьер со мной свяжется. Только к вечеру 4 июня пришла СМСка, что отправление находится в отделении Керамический проезд 53, корпус 2 с актом о повреждении. При повторном звонке пояснили, что я должна самостоятельно забрать посылку из вышеуказанного отделения, так как курьеры не доставляют поврежденные посылки. Мало того что неизвестно где повредили посылку и я оплатила доставку курьером, мне еще придется отпрашиваться с работы, чтобы получить ее (ждать до субботы нельзя, так как растения, которые в посылке, погибнут).

УЖАС!!!!!! неделю не могут привезти посылку...ни одного звонка.....днями и ночами только и делаю что жду отправление...

Служба чудовищная. Больше никогда не обращусь в эту кантору и другим не посоветую. Посылка из Москвы в Москву идет 10 дне и еще не известно ,получу ли я ее. Каждый день я общаюсь с обученными роботами,задача которых вежливо вешать лапшу на уши людям. Надеюсь,эту службу скоро упразднят. Не нужна она.

Хуже почты России я не видел сервиса. Документы приходят из-за границы в Москву за 3 дня, а в доставке валяются уже почти неделю! И это уже второй раз за месяц так. Отвратительный сервис!

Посылка из Владивостока шла 2-е суток, а в Москве не могу получить уже неделю. Организация отвратительная！Если есть другие варианты，то используйте их.

Отвратительная контора, не могу посылку свою найти уже неделю... я никогда бы не связалась с ними, но итальянский магазин работает только через ЕМС ... вот все оплачено, не малых денег стоит... и колцент призывает не паниковать а ждать... сколько не известно, а вдруг забудут про посылку

Да когда уже сгорит такая организация, как "Почта РОССИИ"? И будет новая, действительно качественной работой службы доставки.

Полный бардак в курьерской службе!!! Из Мурома в Москву пакет идет две с лишнем недели и еще не дошла (хотя за 2-3 дня должна дойти), лежит мертвым грузом Керамический проезд, д.53, корп.2. Денежку так сразу взяли за срочноть! Совет: не пользуйтесь услугами Почты России и EMS Почта России!

Отвратительная работа курьерской службы, а именно - Сортировочный центр Север (495) 789-84-90 (91), (926) 007-10-08, Керамический проезд, д.53, корп.2 . 3 дня письмо не могут вручить курьеру и доставить до адресата.И это называется срочная доставка, письмо из Санкт-Петербурга в Москву идёт уже 5 дней.За что берут деньги?

Отвратительная работа курьерской доставки. Письмо в Москве уже 18 дней, никак не могут доставить....даже не звонят. Специалисты по общему телефону все так тактично, культурно объясняют, записывают обращение, присваивают ему номер, и на этом работа EMS Почты России, заканчивается!!! Прочитав предыдущие комментарии, боюсь уже и предположить, сколько придется еще побегать....Главное , чтобы до тех пор, оно не ушло обратно.... Возмущена!

Если Вам не жаль себя, свое здоровье и нервы- можете сотрудничать! Работает только колцентр. Остальные - вымерли!!! Позор! Я за четыре дня ожидания курьера могла 10 раз обегать все их адреса, и за один день! Просто ужас! Не связывайтесь! Лучше пешком...бегом...даже ползком будет быстрее! Экспресс...хочется выразится по-русски! Слов нет!

Всем привет. Если вам дорого ваше время, нервы и вы не сторонник "приключений", тогда лучше стороной обходить данную службу. Единственная служба, которая адекватно работает в данной организации, так это кол-центр, остальное на самом низшем уровне. Почта России и EMS Почта России - это утопия и позор нашей Великой страны!!!

14.02.2017 отправили пакет из Черкесска. С 16.02.2017 до 20.02 идет по Москве. Сеголня 21.02- о статусе ,неудачная попытка достааки. При этом никтто даже не звонил. На сайте указано, что пакет на Ленинградсеом шоссе. Оказалось на Керамическом проезде. Это не экспресс доставка, а игра найди свою посылку. Не мвязывайтесь с этой конторой.

в понедельник позвонили узнали буду ли я дома во вторник что-бы отдать посылку ( мелкая бандероль) и дальше тишина до 3.02 ни посылки ни звонка.

Крайне низкое качество обслуживания с 29 декабря не могут вручить, посылку.прошел месяц с даты поставки в сортировочный центр.